1. Термины и определения
2. Общие положения
3. Предмет соглашения
4. Сведения, размещаемые на сайте
5. Лицензия
6. Конфиденциальная информация
7. Ограничение ответственности
8. Электронное взаимодействие
9. Заключительные положения
Настоящее Пользовательское соглашение (далее – «Соглашение») заключается между ИП Чаров Михаил Олегович, (ОГРНИП: 323774600553886; ИНН: 774344354993) и любым лицом, намеревающимся использовать и/или использующим сайт по адресу https://fitnes.moscow/ в сети Интернет.
1. Термины и определения
1.1 Маркетплейс – ИП Чаров Михаил Олегович, (ОГРНИП: 323774600553886; ИНН: 774344354993).
1.2 Сервис – сайт по адресу https://fitnes.moscow в сети Интернет. Правообладателем Сервиса в целом является Маркетплейс, правообладателями отдельных компонентов Сервиса могут являться третьи лица, предоставившие Маркетплейсу право использовать соответствующие компоненты в составе Сервиса.
1.3 Пользователь – лицо, намеренное использовать или использующее Сервис.
1.4 Услуги – услуги, которые могут быть оказаны Пользователям организациями, сведения о которых размещены в Сервисе, в том числе, с использованием Сервиса. Маркетплейс не оказывает Услуг, а исключительно предоставляет Пользователям информацию об Услугах с использованием Сервиса.
1.5 Партнер – организация или индивидуальный предприниматель, физическое лицо сведения о которых размещены в Сервисе.
2. Общие положения
2.1 Текст настоящего Соглашения является публичной офертой (предложением) адресованной неопределенному кругу лиц. Соглашение содержит предложение о заключении с каждым Пользователем соглашения, регулирующего порядок взаимодействия Маркетплейса и Пользователя при использовании Сервиса на условиях, указанных в данном документе.
2.2 Акцептом настоящей оферты согласно пункту 3 статьи 438 и пункту 3 статьи 1286 Гражданского кодекса Российской Федерации являются любые действия Пользователя по использованию Сервиса, в том числе открытие любой страницы Сервиса в браузере на любом устройстве Пользователя.
2.3 Пользователь дает свое согласие на обработку Маркетплейсом персональных данных по правилам раздела 5 настоящего Соглашения путем введения персональных данных при оформлении бронирования и/или заказа; путем нажатия кнопки «Войти» при авторизации на сайте, либо, при обращении в чат на сайте или колл-центр Маркетплейса.
2.4 Использование Сервиса и любых его компонентов, в том числе его просмотр, поиск информации возможно только при условии полного и безоговорочного принятия условий настоящей оферты (акцепта) в форме, установленной настоящим Соглашением.
2.5 При несогласии с условиями настоящего Соглашения Пользователь обязан немедленно прекратить использование Сервиса.
3. Предмет соглашения
3.1 По настоящему Соглашению Маркетплейс безвозмездно предоставляет Пользователю неисключительную лицензию на использование Сервиса. Сервис представляет собой составной (сложный) объект интеллектуальной собственности в составе программ для ЭВМ и других программных средств, баз данных, графического контента и других произведений, объединенных для обеспечения нормального функционирования Сервиса и использования его возможностей.
3.2 Использование Сервиса Пользователями осуществляется в личных целях, не связанных с извлечением прибыли, для поиска услуг, организации бронирования и покупки услуг, для информирования о существующих Партнерах и ознакомления с информацией о них.
3.3 При необходимости использования расширенного функционала Сервиса в коммерческих целях Пользователь присоединяется к договору оплачивая доступ к расширенному функционалу согласно тарифам указанным на сайте.
3.4 Стоимость использования расширенного функционала Сервиса фиксируется на дату оплаты и не изменяется весь оплаченный период. Стоимость расширенного функционала на следующий после оплаченного период может быть изменена без предварительного уведомления Пользователя.
3.5 Функционал Сервиса, предназначенный для получения Услуг предоставляется бесплатно. Услуги, оказываемые Партнерами, сведения о которых размещены в Сервисе, подлежат оплате Пользователем соответствующим Партнерам.
3.6 Маркетплейс не является медицинской организацией либо представителем медицинской организации, не оказывает какие-либо Услуги в соответствии с Федеральным законом «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» № 323-ФЗ от 21 ноября 2011 г.
4. Сведения, размещаемые в Сервисе
4.1 Сервис предназначен для поиска организаций, либо Услуг, для бронирования услуг и/или их покупки. Информация об Услугах, размещаемая в Сервисе, получается непосредственно от Партнеров, либо из источников общедоступной информации. К общедоступной информации относится информация размещенная в сети интернет. Маркетплейс не проверяет и не отвечает за достоверность сведений из источников общедоступной информации.
4.2 Маркетплейс принимает все разумные меры для проверки информации, предоставляемой Партнерами.
4.3 Вместе с тем, Маркетплейс не осуществляет регулярную проверку указанных сведений на предмет актуальности. В связи с этим Пользователь обязуется самостоятельно убедиться в достоверности и актуальности информации.
4.4 Сервис также предназначен для информирования Пользователей Сервиса о существующих организациях и ознакомления с информацией о них. Возможность бронирования Услуг или их покупки у организаций, не заключивших с Маркетплейсом договоров об использовании Сервиса отсутствует.
4.5 Маркетплейс принимает все разумные меры для предотвращения размещения или удаления комментариев Пользователей с заведомо недостоверной либо не соответствующей законодательству информацией, однако не гарантирует достоверность информации, содержащейся в комментариях Пользователей. Маркетплейс удаляет комментарии по требованию Партнеров, либо Пользователей только в случае предоставления доказательств их явной недостоверности либо противоречия законодательству. Маркетплейс удаляет комментарии по требованиям компетентных государственных органов, предъявленных в порядке, установленном законом. Маркетплейс вправе в любое время удалить любые комментарии и любую иную информацию с Сервиса по собственной инициативе.
4.6 Рейтинг Партнеров формируется на основе установленных Маркетплейсом критериев. Маркетплейс не обязуется сообщать Пользователям принципы и критерии расчета рейтинга, хотя и вправе это сделать, полностью или частично.
5. Лицензия
5.1 Маркетплейс обладает исключительными правами на Сервис либо лицензиями на использование отдельных компонентов Сервиса, в том числе на результаты интеллектуальной деятельности, включая программный код, размещенные в Сервисе базы данных (сведения о Партнерах), произведения дизайна, тексты, а также средства индивидуализации (фирменное наименование, товарные знаки, знаки обслуживания, коммерческие обозначения), кроме объектов интеллектуальной собственности, которые были получены Маркетплейсом из источников в сети Интернет, публикующих информацию в свободном доступе. Использование Сервиса не предусматривает передачу прав на Сервис или любые его компоненты. Пользователю предоставляется ограниченное право на использование Сервиса в соответствии с условиями Соглашения. Такое право может быть прекращено в любое время в соответствии с условиями Соглашения и иных соглашений между сторонами.
5.2 Пользователь обязуется не использовать размещенные в Сервисе результаты интеллектуальной деятельности (в том числе, но не ограничиваясь: изображения, тексты, программный код) без предварительного письменного согласия с Маркетплейсом .
5.3 Все компоненты Сервиса, кроме расширенного функционала предоставляются для использования на условиях настоящего Соглашения бесплатно и в состоянии «как есть». Маркетплейс не гарантирует доступность Сервиса в любой момент. Маркетплейс имеет право в любой момент отказать любому Пользователю в использовании Сервиса при нарушении Правил.
5.4 Пользователь не вправе требовать внесения каких-либо изменений в Сервис. Маркетплейс не несет ответственности за коммерческую пригодность Сервиса, не гарантирует соответствие Сервиса специальным требованиям Пользователей или возможность настройки разделов Сервиса в соответствии с предпочтениями Пользователя, а также не гарантирует, что программное обеспечение Сервиса полностью свободно от дефектов и ошибок, и должно функционировать бесперебойно и в обязательном порядке.
5.5 Использование Сервиса осуществляется Пользователем исключительно под свою ответственность и на собственный риск. Маркетплейс не гарантирует должного функционирования Сервиса и не несет ответственности за вред, причиненный Пользователю в результате использования Сервиса. Маркетплейс не несет ответственности за риск наступления неблагоприятных последствий, которые наступят или могут наступить вследствие несоответствия используемого Пользователями оборудования, иного программного обеспечения или каналов связи установленным требованиям по защите персональных данных от несанкционированного (противоправного) посягательства третьих лиц.
5.6 Маркетплейс прилагает все разумные усилия, предотвращающие сбои и неполадки в работе Сервиса, однако не гарантирует его бесперебойную работу, не несет ответственности за нее и не обязуется уведомлять Пользователей о перебоях.
5.7 Пользователь не вправе использовать Сервис для рассылки сообщений рекламного характера и иных действий, не связанных непосредственно с использованием Сервиса. Пользователь не вправе использовать программный код Сервиса, какой-либо контент Сервиса (включая, но не ограничиваясь: базы данных, текст, элементы дизайна, графические изображения) без предварительного письменного согласия с Маркетплейсом (в том числе воспроизводить, копировать, перерабатывать, распространять в любом виде).
5.8 В случае осуществления платежей Пользователь или Партнер подтверждает, что он ознакомился и принимает условия платежных сервисов, проводящих операции по переводу денежных средств.
5.9 Если Пользователь или Партнер размещает какую-либо информацию в Сервисе в пределах, допускаемых функционалом Сервиса, Пользователь или Партнер несет ответственность за достоверность такой информации и соответствие её закону, в том числе отсутствие заведомо ложных, оскорбительных, экстремистских и иных аналогичных материалов. При нарушении указанных обязательств Пользователя или Партнера Маркетплейс, помимо удаления материалов, оставляет за собой право направить соответствующую информацию в правоохранительные органы.
5.10. При получении Услуг Партнеров с использованием Сервиса Пользователь обязан не нарушать общепринятые нормы морали и этики. Пользователь не вправе обращаться за получением Услуг, находясь в состоянии алкогольного, токсического или наркотического опьянения.
5.11. В случае нарушения правил использования Сервиса, установленных настоящим Соглашением, Маркетплейс вправе расторгнуть настоящее Соглашение в отношении Пользователя, допустившего нарушение, в одностороннем внесудебном порядке и прекратить доступ Пользователя к Сервису, уведомив об этом Пользователя посредством размещения соответствующего уведомления в Личном кабинете Пользователя.
6. Политика конфиденциальности
6.1 Пользователь дает свое согласие на обработку своих персональных данных, предоставляемых при использовании Сервиса, включая фамилию, имя, отчество, дату рождения, телефон, адрес электронной почты, пол, возраст, следующими способами: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, предоставление персональных данных (в том числе Партнерам), передачу (в том числе путем распространения, доступа), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение. Пользователь дает свое согласие на сбор, хранение и передачу своих персональных данных третьим лицам, оказывающим по договору с Маркетплейсом услуги по обработке персональных данных Пользователей. Пользователь уведомлен Маркетплейсом о юридических последствиях не только отказа предоставить свои персональные данные, но и отказа дать согласие на их обработку, если в соответствии с федеральным законом получение Оператором согласия на обработку персональных данных является обязательным (ч. 2 ст. 18 Закона №152-ФЗ «О персональных данных»)
6.1.1. Маркетплейс доводит до сведения Пользователя и Партнера, что с 1 сентября 2022 года вступают в силу изменения в Федеральный закон РФ от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», согласно которому оператор персональных данных (Маркетплейс) должен уведомлять Роскомнадзор о начале или осуществлении любой обработки персональных данных за исключением случаев, когда данные обрабатываются в целях защиты безопасности государства и общественного порядка, транспортной безопасности, или если оператор обрабатывает данные исключительно без средств автоматизации. В соответствии с указанными изменениями, Маркетплейс заполнил указанную форму уведомление об обработке персональных данных и направил такое уведомление в адрес территориального управления ведомства Роскомнадзора.
6.2 Маркетплейс обязуется принимать меры по охране конфиденциальности информации, полученной от Пользователей, и не разглашать ее третьим лицам, кроме указанных в Соглашении или законодательстве случаев.
6.3 Маркетплейс может использовать общеотраслевую технологию «куки» (cookies). Куки – это небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере, который использует Пользователь Сервиса, позволяющий Маркетплейсу сохранять персональные настройки и предпочтения Пользователя, а также собирать неличную информацию о нем.
6.6 Маркетплейс может использовать полученные персональные данные для следующих целей:
6.6.1. Обеспечивать качественную работу Сервиса;
6.6.2. Вносить изменения в Сервис для улучшения его работы;
6.6.3. Отправлять сообщения Пользователям, касающиеся использования Сервиса, в том числе о проводимых акциях и специальных предложениях;
6.6.4. Предоставлять Пользователю поддержку при использовании Сервиса в случае возникновения у Пользователя трудностей, в том числе с выбором конкретного Партнера;
6.6.5. Отправлять Пользователям рекламные материалы и сообщать о специальных предложениях, если Пользователи дали на это согласие;
6.6.6. Получать отзывы и пожелания Пользователей по работе Сервиса.
6.7. Пользователь вправе отказаться от получения рекламных и (или) информационных сообщений о Сервисе и услугах, оказываемых с использованием Сервиса.
7. Ограничение ответственности
7.1 В связи с тем, что по настоящему Соглашению Пользователю Маркетплейсом не предоставляется никаких платных услуг, на отношения между Маркетплейсом и Пользователем не распространяется законодательство о защите прав потребителей.
7.2 Маркетплейс ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за качество Услуг, оказываемых Партнерами, в том числе тех, профили которых размещены в Сервисе.
7.3 Возврат средств за расширенный функционал возможен до истечения 45 дней с момента заказа при неиспользовании или за вычетом в полном объеме стоимости подарочных услуг.
8. Электронное взаимодействие
8.1 Маркетплейс предоставляет Пользователю возможность использовать специальный раздел Сервиса – Личный кабинет, доступ к которому предоставляется после прохождения процедуры регистрации и присвоения уникального идентификатора (логина) и пароля.
8.2 Сочетание уникального идентификатора (логина) и пароля от Личного кабинета Пользователя считается простой электронной подписью соответствующего Пользователя. Порядок электронного взаимодействия Пользователей определяется данным Соглашением.
8.3 Для незарегистрированных Пользователей средствами простой электронной подписи признаются уникальный электронный почтовый адрес либо номер мобильного телефона такого Пользователя, указанный им при использовании Сервиса.
8.4 Пользователь соглашается с тем, что любые документы, размещенные в Сервисе и согласованные Пользователем в Личном кабинете, в том числе, путем проставления специальной отметки («галочки») или исполнения условий, определенных такими документами, а также сообщения, направленные Пользователем с использованием Личного кабинета или адресов электронной почты, указанных при регистрации в Сервисе, считаются подписанными простой электронной подписью Пользователя и эквивалентными документам на бумажном носителе, подписанным Пользователем собственноручно. Стороны согласовали, что настоящий пункт применяется, в том числе, к документам, исходящим от третьих лиц, включая договоры с Партнерами, условия которых могут быть доведены до сведения Пользователя в Личном кабинете.
9. Заключительные положения
9.1 Настоящее Соглашение действует в течение всего периода использования Сервиса Пользователем.
9.2 Маркетплейс вправе в любое время изменять условия настоящего Соглашения, публикуя новую редакцию в Сервисе. Актуальная версия Соглашения публикуется в Сервисе и становится обязательной для Пользователя с момента опубликования. Пользователь обязуется регулярно просматривать опубликованный в Сервисе текст Соглашения с целью ознакомления с изменениями.