World Class

Отличный клуб с современным оборудованием и классным дизайном! Приходить заниматься — одно удовольствие! Не знаю, кто пишет негативные отзывы, меня все устраивает. Хожу пока на групповые занятия, зал один, очень просторный и прохладный. Душевые со стеклянными дверцами, шкафчики большие, везде комфорт. В первый день несколько удивило отсутствие стаканчиков у кулеров, но все приходят со своими бутылочками и так даже лучше. В других клубах, где занималась, везде стояли забытые стаканчики. Стоимость абонемента мне показалась даже низкой для такого уровня клуба! Возможно, из-за отсутствия бассейна, так он мне и не нужен. Желаю клубу процветания!!

Была 31.12.2022, хотела приобрести для себя абонемент в подарок. До этого посещала ворд класс в другом городе и с сетью этой знакома. Всегда очень лояльные и вежливые сотрудники. Но то, что было, когда я пришло в этот раз, это просто отвратительно. Менеджер, которая меня «консультировала» будто с образованием в три класса. Не может ни выслушать, ни грамотно сформулировать ответ. Настроена она была сразу негативно, на каждый вопрос закатывала глаза, когда я на это обратила внимание и попросила так не делать, она, закатывая глаза, ответила, что у нее такой мыслительный процесс.
По итогу, не получив внятных ответов на свои вопросы, я просто решила оплатить данный абонемент, чтобы просто поскорее избавиться от этого общества. Как ни странно, автомат не принял ни наличные, ни карту.
Абонемент не куплен, настроение в новогодний праздник испорчено. Когда я спросила можно ли цену по договору отложить до 2 января, так как автомат не принимает оплату, человек начал задавать вопросы «а вы что меня обвиняете, что у вас оплату автомат не принял?»
Дамочка, если вы это читаете, то обратитесь к психологу со своим синдромом жертвы, т к подобные фраза во время моего визита проскакивали не единожды.
Отвратительный сервис, отвратительное обслуживание.
Стол менеджера сразу прямо от входа в отдел продаж. Замечу, что менеджер ни моего имени не спросила, ни сама не представилась.
Руководство прошу объяснить своему персоналу, что такое сервис.

Классный зал! Отличная публика, без маргиналов, правильные тренажеры Матрикс, фирменная цветовая гамма, много зеркал и неона, черный потолок! Приятный вид на новые дома из кардио-зоны, светло и чисто, отличная сауна Harvia и космический хамам (они совмещённые и это плюс)! Тёплый подземный паркинг с лифтом. Немножко шумновато от зала с групповыми, и наверное стоило бы добавить сани для кроссфита, ну и батут для медбола (вместо одной из покрышек), но в целом оценка отлично!