Станция Свободы

пн-пт 15:00–21:30; сб 10:00–15:30
Прекрасная школа развития! Занимаются оба ребенка и дочка пяти лет и сын трех, для всех нашлось занятия по интересам. Очень достойные преподаватели, детки ходят с удовольствием, я бы сказал бегут на занятия с радостью и каждый пропуск как трагедия! Регулярно делают отчетные концерты и поэтому виден результат и понятно чем занимаются дети)
Водила ребенка на танцы. Нравится все, и обстановка внутри, и залы для занятий и рецепшн и тренера. Цены приемлемые. Удобное расположение. Огромный плюс, наличие места,где можно родителям посидеть, расслабиться и подождать ребенка.
Отвратительное отношение Руководства к своим клиентам! Не первый раз сталкиваю с идиотским условием, а именно — если в группе менее 5 человек, то занятия не проводятся и они переносятся до того момента пока группа не набирается в данном составе! Уважаемое Руководство! А вы ничего не перепутали? Я клиент, я вам плачу деньги и беру абонемент на месяц. Почему я должна подстраиваться под тех кто не ходит? Я оплатила услугу и жду от вас надлежащее исполнения её. А вместо этого я получаю только бесконечные отмены и требования. Но вы конечно извините, но требования должен ставить клиент за предоставление услуги за которую он оплатил и клиент несёт ответственность за пропущенное занятие по личной причине. Вам заплатили и будьте добры провести занятия даже если пришёл один человек. Он имеет на это право! У многих режим тренировок, а с вашей организацией ни о каком режиме невозможно говорить. И в завершении всего сказанного, скажу одно, что с таким отношением к людям процветания у вашей организации не будет, а будут только одноразовые клиенты, которые будут приходить и уходить и оставлять отзывы на подобии этого. Если я была тренеров, то такой подход меня тоже бы не устраивал. Постоянно объясняться с клиентами это тоже не из самых приятных занятие! Удачи вам не желаю!
*